NIBE-SVV-diploma toont expertise
Docenten met échte praktijkervaring
Slim leren met bewezen resultaat
Verzekering

Fraudeherkenning bij Personenschade

Actuele theorie en praktijk over een groeiend fraudefenomeen – 2 maanden

  • Klassikaal op locatie
  • 1 verschillende leslocaties
  • Duur 2 maanden

In het kort

In scène gezette aanrijdingen, langzaam insluipende aggravatie bij langer lopende dossiers, low-impactaanrijdingen, niet objectiveerbaar letsel … Zomaar wat voorbeelden die bij personenschadebehandelaars, medisch adviseurs, personenschade-experts en belangenbehartigers regelmatig tot vragen en zelfs tot vermoedens van fraude leiden.

Deze training is volledig gericht op fraude bij personenschade en kent unieke aspecten om op een verantwoorde maar daadkrachtige manier deze fraude te beheersen en tegen te gaan. Hantering van de menselijke maat en zorgvuldige, transparante proportionele opbouw van het dossier door middel van het ‘stapelen van onderzoeksindicatoren’ leiden ertoe dat kansrijke dossiers aangereikt kunnen worden bij de fraudecontactpersoon of de (register)coördinator fraudebeheersing. Voor de belangenbehartiger geldt dat er zelfbesloten maatregelen genomen kunnen worden als er sprake blijkt van mogelijke misleiding. ‘Waarheidsvinding’ in plaats van ‘fraudeonderzoek’ dus, en dat is de verantwoordelijkheid van alle behandelaars binnen (WA-)personenschadebehandeling.

In scène gezette aanrijdingen, langzaam insluipende aggravatie bij langer lopende dossiers, low-impactaanrijdingen, niet objectiveerbaar letsel … Zomaar wat voorbeelden die bij personenschadebehandelaars, medisch adviseurs, personenschade-experts en belangenbehartigers regelmatig tot vragen en zelfs tot vermoedens van fraude leiden.

Deze training is volledig gericht op fraude bij personenschade en kent unieke aspecten om op een verantwoorde maar daadkrachtige manier deze fraude te beheersen en tegen te gaan. Hantering van de menselijke maat en zorgvuldige, transparante proportionele opbouw van het dossier door middel van het ‘stapelen van onderzoeksindicatoren’ leiden ertoe dat kansrijke dossiers aangereikt kunnen worden bij de fraudecontactpersoon of de (register)coördinator fraudebeheersing. Voor de belangenbehartiger geldt dat er zelfbesloten maatregelen genomen kunnen worden als er sprake blijkt van mogelijke misleiding. ‘Waarheidsvinding’ in plaats van ‘fraudeonderzoek’ dus, en dat is de verantwoordelijkheid van alle behandelaars binnen (WA-)personenschadebehandeling.

PE Punten NIVRE

Deze training levert 6 PE-punten op voor geregistreerde experts bij het NIVRE. Daarmee voldoe je weer aan de professionele ontwikkelingsvereisten en breid je jouw expertise uit. De NIVRE-expert staat voor kwaliteit en deskundigheid. Die titel verkrijg je niet zomaar. Voorwaarde is dat je aan alle regels voldoet om NIVRE-expert te worden en te blijven. Een van die regels om ingeschreven te blijven als NIVRE-expert is het behalen van 20 PE-punten over twee jaar. Deze punten behaal je alleen na deelname aan kennisbijeenkomsten zoals deze, waaraan het NIVRE PE-punten heeft toegekend.

Bewijs van deelname

Na actieve deelname aan de bijeenkomsten ontvang je het bewijs van deelname 'Fraudeherkenning bij Personenschade' van NIBE-SVV. Dit bewijs van deelname hebben geregistreerde experts nodig om de 6 NIVRE PE-punten op te voeren in hun persoonlijk dossier.

Doelgroep

Je bent onderzoeker, schadebehandelaar of schaderegelaar bij een aansprakelijkheidsverzekeraar, rechtsbijstandsverzekeraar, schaderegelings- of expertisebureau en je kunt in je werkzaamheden te maken krijgen met fraude. Voor registercoördinatoren fraudebeheersing en geregistreerde experts bij het NIVRE levert deze training 6 PE-punten op.

Studiebelasting en duur

Het doornemen van de lesstof, het volgen van de bijeenkomsten en het maken van de opdrachten, geven een studiebelasting van ongeveer 30 uur.

Wat ga je leren?

Studieprogramma

De volgende onderwerpen komen aan de orde:

  • Theorie onderzoek en fraudeaanpak personenschade
    • (1 dag)
    • Schadebehandeling is waarheidsvinding
    • Onderzoekvormen en omgaan met persoonsgegevens
    • Wettelijke kaders en de AVG-grondslagen
    • Welke gedragscodes
    • Methodisch onderzoek
    • Factor tijd
    • Mogelijkheden forensisch onderzoek
    • Wat is fraude?
    • Waarnemen? Of voor waar aannemen?
    • Praktijkvoorbeelden
    • Wat nu, na vervallen feiten- en persoonlijk onderzoek?
    • Beslismomenten
    • Open bronnen (raadpleging of onderzoek)
    • Het signaleren en vaststellen van onderzoekindicatoren
    • Het stapelen van onderzoekindicatoren
    • Videoanimatie Van voorval tot incident
    • Rol fraudecontactpersoon (GVPV)
    • Rol coördinator fraudebeheersing (GVPV, PIFI)
    • Dossieranalyse
    • Voorbeeldcasus observatie
  • Werkmethodieken
    • (1 dag)
    • Vragenlijst eigen verzekerde
    • Standaard toedrachtonderzoek
    • Technisch onderzoek
    • Open bronnenonderzoek (vier gradaties)
    • Dossieranalyse
    • Uitgebreid onderzoek
    • Objectief en waardevrij schrijven (scheiding feiten en meningen)
    • Opmaak confrontatiebrieven
  • Praktijkdag
    • (1 dag)
    • Casuïstiek
    • Oefening confrontatiegesprekken middels rollenspelen

Alle kosten in één overzicht

De prijs kan verschillen en is afhankelijk van een aantal zaken zoals studievorm en betaalmethode.

Bereken eenvoudig je kosten!
Het kostenoverzicht geeft een helder beeld van de totale kosten, exclusief en inclusief btw. De prijs die je hier ziet is gebaseerd op de eenvoudigste lesvorm. Kies je voor aanvullende extra's, zoals klassikaal onderwijs en/of een examen, dan worden deze extra kosten meegenomen in het overzicht.
Prijsvoorbeeld
Lesgeld
€ 1.750,00
Studiemateriaal
€ 54,50
Arrangementen (Food & Beverage) & Locatiekosten*

De hierboven vermelde totaalprijs is inclusief btw en geldt wanneer u de opleiding zelf betaalt bij betaling in één termijn. Je kunt bij langere opleidingen ook per jaar of per maand te betalen.

Wat krijg je hiervoor

Studie- en lesmateriaal 
Je ontvangt alles wat je nodig hebt om succesvol te studeren, waaronder:

  • Boeken, readers en werkboeken
  • Toegang tot het online leerplatform

Ook brengen wij reprorechten en hand-outs in rekening. Dat is een eenmalig bedrag van €15,- (excl. btw.)

*Arrangement- & locatiekosten 
Volg je de opleiding op locatie? Dan zorgen wij voor een inspirerende leeromgeving met koffie, thee en een uitgebreid lunchbuffet. De kosten hiervoor hangen af of je voor de dag- of avondvariant kiest. Vraag hiervoor het kostenoverzicht aan. Kies je voor de online variant? Dan betaal je uiteraard geen arrangementskosten.

Bekijk beschikbare startdata!

Bekijk hieronder onze actuele lesplanning en schrijf je in voor een startdatum naar keuze.

Eerstvolgende startdatum

NIBE-SVV opleidingsadviseur in telefoongesprek met student

Hulp nodig bij je opleidingskeuze?

Heb je na het lezen van alle informatie vragen of twijfel je nog ergens over? Onze opleidingsadviseurs geven je graag gratis en vrijblijvend persoonlijk studieadvies, op basis van jouw leerdoelen en behoeften. Laat je gegevens achter en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op om het advies te bespreken. We helpen je graag!